首页 >养生

EMS快递五部手机中途失踪男子讨说法两年

2019-04-10 22:30:36 | 来源: 养生

EMS快递五部中途失踪 男子讨说法两年无果

作者:未知 来源:大众记

两年前随车吊
,通过EMS往济南邮了五部,价值15000多块钱,包裹被弄丢了。跟邮局一直协商到今天,依然没给我个说法。30日上午,滨州博兴的王先生向大众求助黑百通宝宝贴
,希望能够为自己为期两年的维权讨个说法。

EMS寄送5部快递途中神秘失踪

王先生在博兴县经营一家店,此前一直通过邮政的EMS快递货品。2012年11月18日,我把店里的五部,分别是两部iPhone5、一部三星和两部其他品牌的发EMS到济南。王先生告诉,按照快递期限,该包裹晚应在11月25日前送到收件人手中。

寄件两天后,王先生登陆EMS的官,并输入快递单号码,查询快件的物流状态,此事快件显示正在寄往济南的路上。到了11月25日,济南的收件人突然打告诉王先生快件一直没收到。

随后,王先生急忙登陆EMS官查询,追踪信息显示快件早已达济南,但几天来一直处在派送中。而在随后几天,收件人仍然没有收到这正在派送中的快件,王先生寄出的五部自此没了踪影。

邮局讨说法近两年无果寄件人无奈自担损失

在采访中,看了王先生寄件时保留的快递单,详单的目的地为济南市济泺路山东通讯城,物品重量为0.72千克,快递费为12元,但并未填写物品名称。根据详情单的编号EFSD登录到EMS官查询,并没有查到该快件的任何信息。对此,王先生解释是EMS官系统升级后,邮件已经无法查到信息了。

王先生向大众反映,得知收件人未能按时收件的当天,自己便拔打了EMS官方客服反映情况星力游戏
,客服人员回复称:找人帮助查一查。并且告诉王先生要找博兴的当地的EMS协商解决。

他们总是说要领导才能解决,可领导不是开会,就是在外面。王先生告诉,一开始博兴邮政的工作人员还会接待自己,而现在自己再去的时候根本没人理睬。都丢了快两年了,可他们一拖再拖,根本没考虑我的心情。对于邮政方面的态度,王先生十分气愤,至于丢失的,王先生只好先给客户赔偿。

博兴邮政:丢失的快件无法估计价值将尽快协商解决

针对此事,博兴邮政局EMS的负责人王经理在接受大众采访时承认,的确将王先生的快件丢失了,并表示希望跟失主尽快协商解决。

快件已经丢失两年了,许多信息现在都无法查询。现在问题的关键是失主所说的丢了五部根本无法证实。王经理解释说。失主在使用EMS寄送快件时,并没有保价,而根据我国相关的规定,没有保价的快件丢失,需赔付三倍邮费即可。

至于王先生抱怨博兴EMS近两年一直无法给自己解决赔偿的问题,王经理说:我们接待过王先生几次,但他情绪都很冲动,而且无法证明丢失快件的价值。

如果确实能证明如失主所说丢了,将会向上级申请特殊赔偿,但是也不可能完全按照失主所说的金额赔偿。王经理表示,近期将会联系王先生,希望能够妥当的解决这个问题。(来源:大众记)

猜你喜欢